Wdrożenia AI i integracja sztucznej inteligencji z Twoimi systemami.

Model wpięty w konkretne zadanie: czyta Wasze dokumenty, odpowiada na pytania klientów, przygotowuje treści i przekazuje wynik do systemu, w którym pracujecie. Z podaniem źródła każdej odpowiedzi, z zapisem każdego wywołania i z rachunkiem policzonym przed startem.

Zamów próbę na swoich danych Zobacz przykłady

od 5000 zł
cena wyjściowa wdrożenia: 4
własne produkty oparte na modelach: co do grosza
koszt liczony na każde wywołanie

Zastosowania

Co AI realnie robi w firmie.

Poniżej zadania, przy których modele wypadają dziś najlepiej: praca na tekście, dokumentach i powtarzalnych pytaniach. Wszystkie łączy to, że ktoś u Was czyta albo pisze to samo w kółko.

Obsługa klienta

Odpowiedzi na powtarzalne pytania, wstępna kwalifikacja zapytań i przypisanie sprawy do właściwej osoby. Model odpowiada na podstawie Waszych materiałów, a nie ogólnej wiedzy z internetu.

Dokumenty

Odczytanie faktury, umowy albo zamówienia i wyciągnięcie z nich danych do systemu. Streszczenie długiego pisma i wskazanie miejsc wymagających decyzji.

Treści

Opisy produktów, oferty, wpisy blogowe i posty przygotowywane w Waszym stylu, na podstawie materiałów, które już macie.

Wyszukiwarka wiedzy

Pytanie zadane po polsku, odpowiedź z Waszych procedur, cenników i dokumentacji, razem ze wskazaniem, z którego pliku pochodzi.

Dane i raporty

Zestawienia opisane słowami zamiast surowych tabel, wykrywanie odchyleń i krótkie podsumowanie tego, co zmieniło się w tym tygodniu.

Procesy

Model wpięty w automatyzację: czyta zgłoszenie, rozpoznaje, czego dotyczy, i przekazuje je dalej razem z gotowym podsumowaniem.

Poziomy wdrożenia

Trzy głębokości, trzy budżety.

Prawie zawsze zaczynamy od pierwszego poziomu, bo najszybciej pokazuje, czy jakość jest wystarczająca. Kolejne dokładamy wtedy, gdy poprzedni się sprawdził.

Podłączenie gotowego narzędzia

Konfiguracja i połączenie narzędzi, które już istnieją, z Waszymi kontami i danymi. Najszybsze wejście i najniższy koszt.

od 5000 zł 1–2 tygodnie

Asystent na Waszych danych

Model odpowiada na podstawie Waszych dokumentów, procedur i cenników, z podaniem źródła każdej odpowiedzi. Osadzony na stronie, w panelu albo w komunikatorze.

od 12 000 zł 3–6 tygodni

Model wpięty w proces

AI jako element większej całości: czyta, ocenia, generuje i przekazuje wynik dalej do systemu. Z kolejką, limitami i obsługą sytuacji, w których model się pomyli.

od 25 000 zł 6–12 tygodni

Przykłady z moich produktów

Rozwiązania, które działają u mnie na produktach.

Każde z poniższych pracuje w moich własnych produktach, na prawdziwych użytkownikach. To te same mechanizmy, które przenoszę do wdrożeń u klientów. Jedno z nich, wspólna usługa czytania stron dla trzech produktów, ma osobny opis na blogu: jeden scraper, trzy aplikacje AI.

Ocena według sztywnych kryteriów

W Matury Online model ocenia wypracowania według kryteriów CKE i uzasadnia każdą przyznaną punktację. Uczeń dostaje wynik z rozpisaniem, za co punkty przepadły.

Tak samo da się oceniać zgłoszenia, oferty czy wnioski według Waszej własnej listy kryteriów.

Odpowiedzi ze wskazanym źródłem

Cytado buduje przypisy z prawdziwych dokumentów, odczytuje wydrukowane numery stron i podaje je przy każdym cytowaniu. Kiedy źródła brakuje, mówi to wprost.

Ten sam mechanizm pilnuje, żeby asystent w Twojej firmie odpowiadał z dokumentów, a nie z wyobraźni.

Wieloetapowy proces zamiast jednego polecenia

Smart-Copy prowadzi tekst przez kolejne kroki: wyszukanie źródeł, konspekt do akceptacji, pisanie sekcjami, na końcu grafika. Każdy etap można sprawdzić osobno.

Złożone zadania rozkładam na etapy, dzięki czemu widać, gdzie coś poszło nie po Waszej myśli.

Rozliczanie i zwroty przy awarii

Zadania w Smart-Copy idą przez kolejkę, koszt każdego jest liczony osobno, a gdy generowanie się nie powiedzie, środki wracają na saldo automatycznie.

Rachunek za modele jest przewidywalny, a nieudane wywołanie nie kosztuje Was pieniędzy.

Wiarygodność odpowiedzi

Odpowiedź, którą da się sprawdzić.

Największe ryzyko przy modelach to odpowiedź brzmiąca sensownie, choć nieprawdziwa. Buduję wdrożenia tak, żeby dało się to wychwycić w kilka sekund.

Odpowiedź z dokumentu

Asystent szuka w Waszych plikach i odpowiada na podstawie znalezionych fragmentów, zamiast układać zdania z ogólnej wiedzy modelu.

Wskazanie źródła

Przy każdej odpowiedzi widać, z którego dokumentu i z którego miejsca pochodzi. Da się to sprawdzić w kilka sekund.

Przyznanie się do braku wiedzy

Gdy w materiałach nie ma odpowiedzi, asystent mówi o tym wprost i przekazuje sprawę człowiekowi.

Człowiek na końcu

Przy decyzjach o konsekwencjach finansowych albo prawnych model przygotowuje propozycję, a zatwierdza ją Wasz pracownik.

Kontrola kosztów

Rachunek policzony przed startem.

Koszt policzony przed startem

Przed wdrożeniem liczę, ile kosztuje jedno wywołanie i ile ich będzie miesięcznie. Dostajesz widełki rachunku, zanim cokolwiek ruszy.

Limity dzienne i miesięczne

Ustawiam progi, po których przekroczeniu wywołania są wstrzymywane, a Ty dostajesz powiadomienie. Rachunek nie potrafi Cię zaskoczyć.

Dobór modelu do zadania

Do prostych zadań tańszy i szybszy model, do trudnych mocniejszy. Sam dobór potrafi obniżyć koszt kilkukrotnie przy tej samej jakości.

Zapamiętywanie powtórzeń

Powtarzające się pytania obsługiwane z pamięci podręcznej, bez ponownego płacenia za to samo.

Dane i bezpieczeństwo

Gdzie trafiają Wasze dokumenty.

Dane bez uczenia modeli

Korzystam z rozliczeń firmowych u dostawców, w których treści przesyłane przez interfejs programistyczny nie służą do trenowania modeli.

Przetwarzanie w Unii

Dane trzymam na serwerach w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Przy wymogu pełnej lokalności stawiam model działający na Waszym serwerze.

Dokumentacja pod RODO

Rejestr czynności, umowa powierzenia i opis tego, jakie dane trafiają do modelu i po co. Przydaje się przy kontroli i przy audycie klienta.

Zapis każdego wywołania

Widać, o co pytano, co model odpowiedział i ile to kosztowało. Bez tego nie da się ani poprawiać jakości, ani pilnować rachunku.

Przebieg

Od rozmowy do próby na Waszych danych.

01 1 dzień

Rozmowa

Opowiadasz, gdzie w firmie ktoś czyta, pisze albo przepisuje to samo w kółko. Zwykle po godzinie widać, co warto oddać modelowi.
02 3–7 dni

Próba na Waszych danych

Biorę fragment Waszych dokumentów i pokazuję wynik na prawdziwym przykładzie. Widzisz jakość, zanim podejmiesz decyzję.
03 1–2 dni

Wycena

Zakres, cena wdrożenia i wyliczony koszt miesięczny wywołań. Wszystko na piśmie, przed startem.
04 2–8 tygodni

Budowa

Wdrożenie razem z limitami, zapisem wywołań i obsługą sytuacji, w których model się myli.
05 2–3 tygodnie

Próba na żywo

Model pracuje obok dotychczasowej obsługi, a my porównujemy wyniki i poprawiamy polecenia, aż jakość się ustabilizuje.
06 stale

Opieka

Modele zmieniają się co kilka miesięcy. Sprawdzam jakość, przenoszę na nowsze wersje i pilnuję kosztów.

Po wdrożeniu

Modele się zmieniają, wdrożenie ma za nimi nadążać.

Podgląd i historia

Widzisz każde pytanie, każdą odpowiedź i koszt. To najprostszy sposób, żeby ocenić, czy wdrożenie się opłaca.

Instrukcja dla zespołu

Krótki materiał o tym, jak z tego korzystać i czego modelowi nie powierzać. Bez tego wdrożenia zwykle się nie przyjmują.

Miesiąc dostrajania w cenie

Przez pierwsze trzydzieści dni poprawiam polecenia i reguły na podstawie tego, co realnie się dzieje.

Nadzór w abonamencie

Od 300 zł miesięcznie: pilnowanie jakości, kosztów i przenoszenie na nowsze modele, gdy pojawią się lepsze.

Cena

Ile kosztuje wdrożenie AI?

Podłączenie gotowego narzędzia do Waszych danych zaczyna się od 5000 zł netto. Asystent odpowiadający z Waszych dokumentów to zwykle od 12 000 zł, a model wpięty w cały proces od 25 000 zł. Koszt samych wywołań liczę osobno i podaję przed startem.

od 5 000 złnetto, jednorazowo

Na cenę wpływają:

Ilość i porządek danych Uporządkowane dokumenty idą szybko. Skany bez warstwy tekstowej i pliki w dziesięciu formatach wymagają przygotowania.
Liczba kroków Jedno pytanie i jedna odpowiedź to proste wdrożenie. Proces z kilkoma etapami i decyzjami po drodze to osobna praca.
Połączenia z systemami Podpięcie do CRM-u, sklepu albo programu magazynowego, żeby model działał na aktualnych danych.
Wymogi bezpieczeństwa Praca na danych osobowych albo model działający wyłącznie na Waszym serwerze podnosi zakres wdrożenia.
Oczekiwana jakość Dopracowanie odpowiedzi do poziomu, przy którym można je publikować bez sprawdzania, wymaga kilku rund poprawek.
Miejsce działania Okno na stronie, panel wewnętrzny, komunikator albo aplikacja mobilna — każde wejście dokłada trochę pracy.

Nadzór nad działającym wdrożeniem kosztuje od 300 zł miesięcznie i obejmuje pilnowanie jakości, kosztów oraz przenoszenie na nowsze modele. Opłaty za wywołania modeli są rozliczane osobno, według faktycznego zużycia.

Pytania

Pytania, które dostaję najczęściej.

Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?

Podłączenie gotowego narzędzia do Waszych danych zaczyna się od 5000 zł netto. Asystent odpowiadający na podstawie Waszych dokumentów to zwykle od 12 000 zł, a model wpięty w cały proces od 25 000 zł. Do tego dochodzi koszt wywołań modelu, który liczę i podaję przed startem.

Ile kosztuje samo używanie modelu co miesiąc?

Zależy od liczby zapytań. Przy asystencie obsługującym kilkaset pytań miesięcznie rachunek za model mieści się zwykle w kilkudziesięciu złotych, przy dużym natężeniu i długich dokumentach idzie w setki. Liczę to przed wdrożeniem i ustawiam limity, po których przekroczeniu wywołania się zatrzymują.

Czy moje dane posłużą do uczenia modelu?

Korzystam z rozliczeń firmowych u dostawców, w których treści przesyłane przez interfejs programistyczny nie są używane do trenowania modeli. Jeśli wymagacie pełnej lokalności, stawiam model działający wyłącznie na Waszym serwerze — kosztuje więcej, ale dane nie opuszczają firmy.

Co, jeśli model poda nieprawdziwą odpowiedź?

Buduję wdrożenia tak, żeby model odpowiadał na podstawie Waszych dokumentów i wskazywał źródło każdej odpowiedzi. Gdy w materiałach brakuje odpowiedzi, mówi o tym wprost i przekazuje sprawę człowiekowi. Przy decyzjach o skutkach finansowych ostatnie słowo zawsze ma Wasz pracownik.

Od czego zacząć wdrożenie AI?

Od jednego zadania, w którym ktoś czyta albo pisze to samo w kółko. Robię próbę na fragmencie Waszych danych, pokazuję wynik i dopiero wtedy podejmujecie decyzję. Takie podejście kosztuje mało i od razu pokazuje, czy jakość jest wystarczająca.

Czy trzeba zmieniać programy, których używamy?

Nie. Model podpina się do tego, co już macie: do sklepu, CRM-u, skrzynki, dysku z dokumentami albo programu magazynowego. Jeśli system udostępnia interfejs programistyczny lub eksport plików, da się to połączyć.

Jakich modeli używasz?

Najczęściej Claude od Anthropic, bo sprawdza się przy pracy na długich dokumentach. Do obrazów korzystam z modeli graficznych, do lektora z syntezatorów mowy. Dobór opisuję w wycenie razem z kosztem, a przy zmianie na nowszy model sprawdzam jakość na Waszych przykładach.

Czy da się to połączyć z automatyzacją procesów?

Tak i zwykle właśnie tak działa najlepiej. Model odczytuje treść zgłoszenia albo dokumentu, a automatyzacja przekazuje wynik dalej: do systemu, do arkusza albo do właściwej osoby. Sama automatyzacja bez AI też ma sens i mówię o tym wtedy, gdy wystarczy.

Czy na wdrożenie AI można dostać dofinansowanie?

Część programów regionalnych obejmuje cyfryzację firm, a wdrożenia AI bywają w nich kwalifikowane. Wniosków nie prowadzę, ale przygotuję opis techniczny i wycenę w formie, jakiej wymaga dokumentacja konkursowa.

Powiązane usługi

Czym jeszcze się zajmuję.

Projekty rzadko kończą się na jednej rzeczy — poniżej reszta tego, co robię, razem z ceną wyjściową.

Zamówienie

Pokażę wynik na Twoich dokumentach, zanim cokolwiek zamówisz.

Wystarczy kilka zdań o tym, gdzie u Was ktoś czyta albo pisze to samo w kółko. Odpiszę z propozycją, wyceną i wyliczonym kosztem miesięcznym — zwykle jeszcze tego samego dnia.